行业案例

> 行业案例> 物流软件
配送中心 - 上海维京物流有限公司

客户介绍

维京物流是一家经国家行政管理部门批准成立的专业物流企业,历年来, 维京物流一直以“优惠、快捷、安全作为我们的服务宗旨,不断提高为顾客服务的能力。维京物流(上海)有限公司是一家具有较大规模的专门从事物流服务的专业公司,主营上海到青岛、烟台、威海专线货物运输,并承接上海到全国各地往返货物运输配送仓储等为一体化的企业、组织健全、经验丰富、设施完善,有上百家合作伙伴,并承接市内短驳、配送业务。

项目背景

目前某些网点信息化水平的程度不高,导致内部管理粗放,人力成本高,很多业务节点操作处于纯手工,工作效率低下,急需从内部进行体制改革,提升信息化投入建设,建立统一标准规范,减少工作误差和人力成本,提高工作效能。

解决方案

■ 打通与外部订单信息数据流对接,增加客户体验服务和粘度;

■ 实现订单、运单、配载、配送、签收节点监视管控,建立标准地操作流程规范;

■ 围绕软通的理念,对各网点以及人员进行更全面精细地核算营收和成本;

■ 财务资金全面监控,通过监控杜绝规避财务漏洞和资金风险。

价值体现

建立外部统一对接平台

实现外部订单与运作系统一体化操作,提高订单处理效率和客户粘度;

制定标准操作流程

通过信息化系统实现操作规范化、标准化,减少操作过程出现失误率,货物异常处理流程化,数据统计分析精细化,提高整体运营运作水平;

财务管理

通过软通财务日账单,通过基础营业数据,业务变动轨迹,业务产生台账,固定成本支出等相关费用,实现单票毛率核算,清晰地核算网点资金、成本、应收状况,减少了企业成本;

监控管理

实现监控自动预警,业务环节出现问题能即时反馈,及时处理,针对监控问题处理进行统计分析,提高各业务环节工作效能。